Política de Privacidade & Termos de Uso

Ao baixar, instalar ou usar o app Sommie, você concorda em estar vinculado a estes Termos de Uso e à nossa Política de Privacidade. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, recomendamos que não use o serviço. O uso contínuo do app constitui aceitação de qualquer atualização destes termos.

Sommie é um sommelier virtual alimentado por inteligência artificial, oferecendo recomendações personalizadas de vinhos, harmonizações inteligentes de alimentos, conteúdo educativo sobre o mundo do vinho e acesso a experiências de enoturismo.

Para fornecer esses recursos, Sommie utiliza serviços de inteligência artificial de terceiros, conforme descrito em detalhes na Política de Privacidade. O app também oferece recursos de entrada de voz e envio de fotos para facilitar a interação do usuário — estes são descritos completamente nas Seções 3A e 3B da Política de Privacidade.

Para usar certos recursos do Sommie, você deve criar uma conta fornecendo informações precisas, incluindo seu nome, endereço de e-mail, data de nascimento e preferências de consumo. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de login e por todas as atividades que ocorrem em sua conta.

Ao usar Sommie, você concorda em usar o app de forma ética e em conformidade com todas as leis e regulamentos aplicáveis, não compartilhar conteúdo ofensivo, falso, difamatório ou ilegal, e manter suas credenciais de login confidenciais e seguras.

Ao usar os recursos de entrada de voz e envio de fotos, você declara que possui todos os direitos necessários sobre o conteúdo que envia e que tal conteúdo não infringe os direitos de terceiros. Você também reconhece que as gravações de áudio originais e imagens são processadas localmente e descartadas imediatamente após a conversão em texto, conforme descrito nas Seções 3A e 3B.

Todo conteúdo dentro do Sommie — incluindo, mas não se limitando a textos, imagens, logos, algoritmos, modelos de IA e recursos — é propriedade exclusiva da iTrois Tecnologia e Inovação. A reprodução, distribuição ou modificação de qualquer conteúdo sem autorização prévia por escrito é estritamente proibida.

A iTrois se reserva o direito de atualizar estes Termos de Uso e os recursos do app a qualquer momento. Alterações materiais serão comunicadas via notificação no app ou por e-mail com pelo menos 15 dias de antecedência. O uso contínuo do app após tal notificação constitui aceitação dos termos atualizados.

Coletamos as seguintes categorias de dados para fornecer, manter e melhorar os serviços do Sommie. Toda coleta de dados é baseada em uma base legal sob a LGPD (Lei 13.709/2018) e GDPR, conforme indicado abaixo.

Usamos os dados coletados para os seguintes fins:

Os dados nunca são usados para publicidade de terceiros, comunicações de marketing ou qualquer outro fim sem consentimento explícito do usuário.

Para fornecer os recursos do sommelier virtual, recomendações personalizadas e harmonizações inteligentes, Sommie utiliza o modelo de linguagem Claude Sonnet, desenvolvido pela Anthropic, PBC, acessado através da plataforma Amazon Bedrock, operada pela Amazon Web Services, Inc. (AWS).

Quais dados são enviados ao serviço de IA

Quando você interage com o sommelier virtual, as seguintes informações podem ser transmitidas ao modelo de IA para processamento:

Como funciona

Quando você usa o recurso de entrada de voz, o áudio é capturado pelo microfone do seu dispositivo e convertido em texto usando tecnologia de transcrição automática de fala para texto (STT). Esta conversão é realizada localmente no seu dispositivo ou na infraestrutura própria da iTrois, sem enviar o áudio original para nenhum serviço de IA de terceiros.

O que acontece com o áudio original

O arquivo de áudio original é descartado imediatamente após a transcrição e não é armazenado nos servidores da iTrois, não é compartilhado com terceiros e não é retido de forma alguma. Apenas o texto transcrito é retido para processar a resposta do sommelier.

O que é compartilhado com a IA

Apenas o texto resultante da transcrição — equivalente ao que você digitaria manualmente — é enviado ao serviço de IA de terceiros (Claude Sonnet via AWS Bedrock) para gerar a resposta do sommelier virtual.

Base legal (LGPD / GDPR)

O processamento de dados de voz é realizado com base no seu consentimento expresso (Art. 7, I, LGPD / Art. 6(1)(a) GDPR), solicitado quando o recurso de voz é ativado pela primeira vez. Você pode revogar este consentimento a qualquer momento:

Como funciona

Quando você envia uma foto, a imagem é processada por tecnologia de Reconhecimento Óptico de Caracteres (OCR), que extrai o conteúdo textual presente na imagem (como informações de rótulo de vinho, texto de menu ou descrições de produtos). Este processamento é realizado localmente no seu dispositivo ou na infraestrutura própria da iTrois, sem enviar a imagem original para nenhum serviço de IA de terceiros.

O que acontece com a imagem original

A foto original é descartada imediatamente após o processamento OCR e não é armazenada nos servidores da iTrois, não é compartilhada com terceiros e não é retida de forma alguma. Apenas o texto extraído é retido para processar a resposta do sommelier.

O que é compartilhado com a IA

Apenas o texto extraído pela tecnologia OCR — equivalente ao que você digitaria manualmente ao transcrever o conteúdo da imagem — é enviado ao serviço de IA de terceiros (Claude Sonnet via AWS Bedrock) para gerar a resposta do sommelier virtual.

Dados biométricos e sensíveis

Base legal (LGPD / GDPR)

O processamento de imagens é realizado com base no seu consentimento expresso (Art. 7, I, LGPD / Art. 6(1)(a) GDPR), solicitado quando o recurso de envio de fotos é ativado pela primeira vez. Você pode revogar este consentimento a qualquer momento:

Em conformidade com as diretrizes da Apple App Store (5.1.1(i) e 5.1.2(i)), os seguintes Privacy Nutrition Labels são declarados para Sommie:

A iTrois não vende dados pessoais dos usuários. O compartilhamento de dados ocorre exclusivamente nas seguintes situações:

Em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018) e GDPR, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais. Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco em privacidade@itrois.tech.

Gerenciando Consentimentos

Cada consentimento pode ser gerenciado independentemente nas configurações de privacidade do app:

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018) e GDPR. O acesso ao serviço de IA é realizado através da plataforma Amazon Bedrock, que possui certificações de segurança ISO 27001 e SOC 2 Type II, garantindo proteção de dados durante o processamento.

Retemos dados apenas pelo tempo necessário para fornecer o serviço ou conforme exigido por lei aplicável.

Usamos cookies e tecnologias similares para melhorar a navegação e a experiência do app, manter o estado da sessão e analisar padrões de uso. Você pode gerenciar preferências de cookies nas configurações do seu dispositivo. Não usamos cookies para rastreamento entre sites ou fins publicitários.

Sommie é destinado a usuários com 18 anos ou mais, consistente com a idade legal de consumo de bebidas alcoólicas no Brasil e na maioria das jurisdições. Menores de idade podem usar Sommie apenas sob supervisão e com consentimento de um responsável legal, que deve aceitar estes termos em nome do menor. Não coletamos conscientemente dados pessoais de menores sem consentimento dos pais.

O uso dos recursos de inteligência artificial do Sommie (sommelier virtual, recomendações personalizadas e harmonizações de alimentos) requer seu consentimento explícito para enviar dados ao serviço de IA de terceiros (Claude Sonnet via AWS Bedrock). Este consentimento é solicitado no primeiro acesso aos recursos de IA.

O uso dos recursos de entrada de voz e envio de fotos também requer consentimento específico e separado, solicitado no primeiro uso de cada recurso. Cada consentimento pode ser gerenciado independentemente nas configurações de privacidade do app.

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, requisitos legais ou novos recursos. Alterações relevantes serão comunicadas via notificação no app ou por e-mail com pelo menos 15 dias de antecedência. O uso contínuo do Sommie após notificação de alterações implica aceitação da política atualizada.

A versão atual desta política está sempre disponível em sommie.io/Politica-de-Privacidade/.

Para qualquer dúvida, solicitação para exercer seus direitos ou preocupações com privacidade, entre em contato conosco: